よくあるご質問
- メールソフトで受信できないメールがある(POP)
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メールソフトのメール受信方式が「POP」で設定されている場合、メールソフトでは「受信箱」内のメールのみ取得できます。
Webメールの他のフォルダに振り分けられたメールはメールソフトで受信できなくなりますのでご注意ください。
メールソフトで受信できないフォルダーの例
・送信済み
・下書き
・ごみ箱
・# 180日以前のメール
・Webメールで作成した独自フォルダ
独自フォルダの設定状況を確認する方法はこちらをご覧ください独自フォルダを作成しているかわからない場合は、Webメールにログインしてご確認ください。
②IMAP機能(有料)を利用する
IMAP機能(有料)を利用することで、メールソフト内のメールフォルダが@nifty Webメールのメールフォルダと同期するため、振り分け機能を利用することができます。
IMAP機能のお申し込み方法
「メール設定」にログイン後、「IMAP機能」を選び、「設定する」をクリックしてください。
IMAPメールソフトの設定方法