よくある質問

  • メールが削除されないようにする方法はありますか
  • 以下いずれかの対応をいただいた場合、メールは削除されません。
    1.前回のログインから、180日以内にWebメールにログイン
    2.前回の受信から、180日以内にメールソフトで受信。
    3.IMAP機能(有料)を設定。
    4.Webメールにログイン後、独自フォルダを作成の上、メールを独自フォルダに受信、または保存。ただし、メールソフトで受信する場合、独自フォルダは受信対象となりません。(詳細はこちらをご覧ください。)

    • 以下のメールアドレスはメール削除対象外です。
    • ・法人会員、Cable@nifty会員のメールアドレス
    • ・セカンドメール、セカンドメールPROのメールアドレス
    • IMAP機能(有料)を設定しているメールアドレス