お知らせ
- 2024.10.10 作成 /2024.11.27 更新
- Windowsアップデートに伴うWindows標準メールソフトの移行について(Outlook(new))
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2024年12月31日に予定されているWindows メールのサポート終了後、Windows メールの送受信ができなくなるという情報が公開されております。
提供元のサポート終了に伴い、@niftyでも2024年12月31日以降の、Windowsメールはサポート対象外になります。
Windows「メール」アプリをご利用のお客様はメールソフトの切り替え、もしくはWebメールへの切り替えをご検討ください。
詳細は以下のお知らせをご参照ください。
▶Windows メールの2024/12/31以降の送受信に関するご注意
2024.11.27 更新
11月13日頃においてOutlook(new)の設定に変更があったことにより、
Outlook(new)でPOPの設定を行った場合において@niftyメールのサーバーへの接続でエラーが発生する事象が発生しておりました。
11月26日18時30分頃、この設定変更によるエラーを回避する対処をサーバー側で実施し、現在は正常にご利用いただけます。
現在も接続エラーが発生している場合は、POP設定値の見直しをお願いいたします。
▶Windows 11 Outlook for Windows(Outlook(new)) の設定方法（POP）
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いつも@niftyをご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。
Windowsのアップデートや更新により、ご利用のメールソフトが自動的に「Outlook for Windows （Outlook（new））」に移行される場合があることが確認されております。
この移行に伴い、メールソフトの再設定が必要となる可能性がございます。
・対応：Outlook for Windows （Outlook（new））で改めてメールアカウントの設定を行う必要があります。
・設定方法：以下のページをご参照ください。
- POPでご利用の場合
▶Windows 11 Outlook for Windows(Outlook(new)) の設定方法（POP）
- IMAPでご利用の場合（IMAP機能（有料）を設定されているお客様のみ利用可能）
▶Windows 11 Outlook for Windows(Outlook(new)) の設定方法（IMAP）
メールソフトの利用方法に不安を感じる場合、「@niftyまかせて365」であれば、
通常の窓口ではサポート範囲外のご相談内容も、 有料の専用窓口で全面的にサポートいたします。
「Outlookの設定方法が分からない」「Outlookでメールの送受信ができなくなった」など、お困りごとがござましたら「@niftyまかせて365」におまかせください。
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