- @nifty メール
- よくある質問
よくある質問
- Webメールで添付ファイルのダウンロードに失敗する（スマートフォン版Webメール）
- PC版をご利用ください。
Android OSを利用したスマートフォンでは、ファイル名によりダウンロードに失敗する事象が確認されています。
Android OSを利用したスマートフォンにて添付ファイルをダウンロードしようとした際に、その添付ファイルのファイル名によっては、ダウンロードに失敗することがあります。また、ダウンロードは成功するものの、ダウンロードしたファイルの展開に失敗することもあります。
添付ファルのダウンロードに失敗する、ファイルの展開に失敗する場合には、PC版Webメールをご利用ください。
PC版Webメールで、添付ファイルのダウンロードに失敗する場合には、「Webメールで添付ファイルのダウンロードに失敗する（PC版Webメール）」をご覧ください。