よくあるご質問

  • セーフリストの追加方法を知りたい
  • 迷惑メール対策設定ページから設定することができます。
    セーフリストに登録したメールアドレスは、迷惑メールフォルダーを設定しているときにも、迷惑メールフォルダーに振り分けられることはありません。

    • 1迷惑メール対策設定一覧ページにログインします。



    • 2迷惑メールフォルダーを設定します。

      迷惑メールフォルダーの設定方法は、こちらをご覧ください。

    • 3「編集する」をクリックします。



    • 4「アドレスを入力」欄にセーフリストに追加するメールアドレスを入力し、「追加する」をクリックします。

      ※メールアドレス全体を正しくご入力ください。ドメイン単位での指定や、「*」「?」などをワイルドカードとして使うことはできません。ワイルドカードをご利用の場合は受信拒否条件をご利用ください。



    • 5「設定する」をクリックします

      リストが更新されると「設定を更新しました。」というメッセージが表示され、設定は完了です。




    ※「設定する」をクリックしないと、設定は反映されません。