よくある質問

  • 誤検知により通常のメールの題名に[SPAM]がついたため、題名を変更したい。
  • すでに受信したメールについて変更することはできません。
    今後受信するメールの題名変更をご希望の場合は、メール設定の「迷惑メールフィルター(迷惑メールフォルダー)」で、「題名に[SPAM]を挿入」を「挿入しない」に変更してください。
    なお、設定変更後、正しく迷惑メールと検知されたメール、誤検知のメールどちらの題名にも[SPAM]が挿入されなくなりますので、ご注意ください。