お知らせ

  • 2025.10.17 作成 /2025.10.23 更新
  • 【復旧】迷惑メールが判定されにくい事象について
  • システムのトラブルにより、以下の不具合が発生しておりました。
    障害は既に復旧しております。

    ■不具合発生日時: 2025/10/13(月) 8:00 ~ 2025/10/17(金)19:15頃

    ■対象サービスと影響:
    @niftyメールの迷惑メールフォルダーオプションで迷惑メールフィルターをご利用されているお客様におきまして、以下の事象が発生しておりました。
    ・迷惑メールが正常に判定されず、受信箱に届いてしまう場合がある

    ※「迷惑メールフィルター」以外の迷惑メールフォルダに入る他のオプションは、本トラブルの対象ではありません。

    ■原因:
    設備の負荷上昇

    今後は負荷上昇を早期検知して未然に対策を実施し、再発防止に努めてまいります。
    ご利用の皆様におかれましては、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。