お知らせ

  • 2023.8.25 作成 /2023.10.3 更新
  • 【障害】リニューアルに伴う一部お客様のメール機能不具合及び解消方法
  • 平素より@nifty(アット・ニフティ)をご利用いただき誠にありがとうございます。

    現在、一部のお客様にて以下メール機能の不具合が発生しております。

    ・転送設定により、同じメールが複数届く。
    転送先と転送元で相互のアドレスに転送する設定を行っている場合(=転送がループする)同一のメールが複数通届く事象が発生しています。
     ⇒解消方法:ニフティ側アドレス、もしくは転送先アドレスでの転送設定を解除してください。

    復旧に向けて対応しておりますので、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
    ご了承いただきますようお願いいたします。


    2023.09.06 更新

    以下のトラブルが復旧しました。現在は問題なくご利用いただけます。
    ・IMAPでの利用時にThunderbirdの「タグ」機能が利用できない。
    ・iPhone標準メーラーの「フラグ」(赤以外の色)が反映されない。

    2023.09.12 更新

    以下のトラブルが復旧しました。現在は問題なくご利用いただけます。
    ・@nifty WEBメールで、差出人が「no-address」のメールを開こうとすると、「エラーが発生いたしました。」と表示される。

    2023.09.13 更新

    以下のトラブルが復旧しました。現在は問題なくご利用いただけます。
    ・転送されてきたメールが正常に表示されず、文字化けしたように見える。

    2023.10.03 更新

    以下のトラブルが復旧しました。現在は問題なくご利用いただけます。
    ・webメールにて、添付ファイルのヘッダの一部がメールの規約に違反している場合、「エラーが発生いたしました。」と表示される。。