よくあるご質問

  • メールパスワード変更後のメールソフト設定方法(iOS)
  • 6/23 当社メールサービスへの
    不正アクセスの発生について

    現在、メールソフトで 一時的に送受信ができなくなっている可能性 がございます。
    お手数をおかけしますが、以下をご確認ください。

    メールパスワードを変更した際は、以下の手順で再設定を行ってください。

    1. ホーム画面で [ 設定 ] をタップします。

    2. 「設定」画面が表示されたら、下にスクロールし[アプリ]をタップします。

    3. 表示されたアプリの一覧から[ メール ] をタップします。

    4. 「メール」画面が表示されます。[ メールアカウント ] をタップします。

    5.「メールアカウント」画面が表示されます。設定を変更するアカウントをタップします。

    6. アカウント情報の画面が表示されます。「パスワード」に新しいメールパスワードを入力してください。

    入っているパスワードを消して、新しいパスワードを入れなおしてください。

    7. [ SMTP ] をタップします。

    8. 「SMTP」画面が表示されます。

    [プライマリサーバ]の[smtp.nifty.com]をタップします。

     

    9.プライマリサーバの設定画面が表示されます。

    こちらの画面の[パスワード]欄にも新しいメールパスワードを入力して、[完了]をタップします。


    ※以下のエラー画面が表示される場合、設定内容に誤りがある可能性があります。
    [OK]をタップし、「送信メールサーバ」のパスワード入力に誤りがないかご確認ください。


    10.[SMTP]画面に戻ります。画面左上のアカウント名(Nifty)をタップします。


    11.アカウント情報の画面に戻ります。画面右上の[完了]をタップします。

    以上で設定は完了です。設定画面を閉じて、正常に送受信できるかご確認ください。



    ■至急メールを確認したい場合

    Webメールを利用することで、Webブラウザからメールを見ることができます。(設定不要)
    ログイン方法は以下をご覧ください。

    ▶Webメールのログイン方法

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