よくある質問「Webメールで自動返信機能を利用したい」

よくある質問

メール設定画面から自動返信の設定ができます。
長期間の旅行や出張などでメールを確認することができない場合には、自動返信機能を利用し、メールの送信元に対して、不在であることを伝えたり、別の連絡先を教えたりすることが可能です。

2023年2月より機能を順次リニューアルいたします。リニューアル後の設定方法はこちらの説明をご覧ください。

項目	内容
期間	自動返信の開始年月日と終了年月日をプルダウン、選択ボタンから選択します。カレンダーから開始年月日と終了年月日を設定することもできます。
題名	自動返信するメールに題名をつける場合は、「新規に設定する」にチェックをし、題名を入力します。
本文	入力した内容は、自動返信に設定したメールの本文として送信されます。 ※半角800文字以内で入力してください ※機種依存文字、半角カナは入力できません
受信メールの本文を引用して追記する	チェックをすると、自動返信メールに受信したメールの本文が引用符付きで付加されます。 ※引用される本文は100行までです ※テキストメールのみが引用されます ※添付ファイルがついたメールの本文は引用されません ※受信メールの文字コードによっては、引用部分が文字化けする場合があります
返信先の設定	返信するメールアドレスを指定する際には、アドレスブックに含まれるメールアドレスすべてに返信するか、自分で入力するかを選択することができます。 ※半角128文字以内で入力してください

OKボタンをクリックすると設定は完了します。

設定した自動返信メールを修正、削除する場合には、メールを選択し、自動返信画面の「編集」「削除」をクリックしてください。

※設定できる自動返信は最大10個までです
※同一アドレスへの自動返信は１日１回のみです
※一度自動返信を行ったアドレスから、同じ日にメールを受信しても自動返信されません ※迷惑メールフォルダーにより、迷惑メールと判定されたメールには自動返信されません
※受信拒否アドレス・受信拒否条件により、破棄されたメールには自動返信されません
※エラーメール、自動返信メールには自動返信されません
※受信メールに Reply-To が設定されている場合は、Reply-To 宛に自動返信メールを送信します