よくあるご質問

  • 「メール」アプリから「Outlook」アプリへの移行について
  • Windows メールのサポートは、2024 年 12 月 31 日に終了します。
    サポート終了後は、Windows メールを使用してメールを送受信できなくなります。(Microsoftサポートサイト
    Windows「メール」アプリをご利用のお客様は以下のページを参考にOutlook(new)をご設定ください。


    「メール」アプリから「Outlook」アプリへの移行について

    「メール」アプリを起動すると、画面右上に「新しい Outlook を試してみる」スイッチが表示されています。

    スイッチをクリックしONにすると、メールの設定を引き継いだまま「Outlook(New)」アプリが起動し、メールアプリと同様にご利用になれます。
    メールの設定が引き継がれない場合、以下のページを確認しOutlook(New)の設定をしてください。
    Windows 11 _Outlook for Windows(Outlook(new)) の設定方法(POP)

    OSのアップデート状況によっては、既にスタートメニューに「メール」アプリのアイコンではなく「Outlook(new)」アプリのアイコンが表示されている場合があります。

    • この場合も「すべてのアプリ」には「メール」アプリが存在しています。

    「メール」アイコン


    「Outlook(new)」アイコン

    アウトルック